La esencia de la etiqueta del negocio

Ética


Inicio Contenido 7.1 La esencia de la etiqueta del negocio Etiqueta de negocios - un conjunto de normas, tradiciones y convenciones que rigen las manifestaciones externas de las relaciones humanas en los contactos de negocios, negociaciones, correspondencia, firma de contratos, las técnicas, la comunicación con los socios y subordinados. A medida que la historia del papel de la etiqueta aumentó (como en los tiempos de la caballería), luego disminuyó (como, por ejemplo, en los años 20 del siglo XIX, en Londres o en París, cuando un apretón de manos se anunció la realización de la infección, y las chicas se sienten ofendidos si son capa alimentados ). Pero poco a poco, con el desarrollo de la sociedad y el bienestar material de las personas, las reglas clásicas de la etiqueta están volviendo a la vida. En los últimos años, en relación con la formación de las relaciones de mercado convertido en maneras más altos pertinentes, las sutilezas de la conversación, habla de diplomacia. Etiqueta, libre de los extremos y trámites obsoletos, no se complican, y hace que sea más fácil y agradable la vida cotidiana. Sus reglas se basan en esas categorías morales, como cortesía, tacto, el decoro, la decencia, que es muy valorada en el mundo actual. Por lo tanto, el aprendizaje de las reglas de la etiqueta (la capacidad de hablar y actuar con respecto a las características y actitudes de otras personas psicológicas individuales) enseña mantener su dignidad y respetar a los demás, incluso en situaciones difíciles de conflicto. Función básica o el significado de persona de negocios etiqueta pueden definirse como la formación de las normas de conducta en la sociedad que contribuyen a la comprensión mutua entre las personas en el proceso de comunicación. La segunda función más importante es la función de conveniencia etiqueta, es decir, la viabilidad y funcionalidad. Comenzando desde el más pequeño detalle para las reglas más comunes, la etiqueta es aproximada a la vida diaria del sistema. Una de las primeras reglas que definen a mí mismo la etiqueta - hacerlo deberían no porque se hace, sino porque ni deseable o conveniente, o simplemente respetuoso con los demás ya ti mismo. Emprendedor es conveniente recordar uno de los principios fundamentales, que se conoce hombres de negocios de todo el mundo - los buenos modales - rentables. Etiqueta de negocios se basa en los principios universales como la libertad. Esto significa que el empresario tiene que apreciar no sólo la libertad de sus actividades comerciales, sino también la libertad de acción de sus competidores. Otro principio fundamental es la tolerancia, lo que significa que no puede superar a toda prisa las debilidades y deficiencias socios, clientes, empleados, las condiciones externas. Las relaciones de negocios requieren tacto y delicadeza. Sea considerado - a ser conscientes de su socio, cliente o esclavo como una personalidad igual y equitativo. Bajo delicadeza entender cortesía y atención en la comunicación, la capacidad de sobra los sentimientos de sus colegas, asociados, subordinados! La etiqueta es una parte integral de la decencia. Etiqueta ayuda a una persona a abstenerse de acciones impropias - como el fraude a pequeña escala, el robo, la calumnia, el engaño. La ética empresarial se centra en una cosa como la justicia, lo que implica una evaluación objetiva de las personas y sus actividades, el reconocimiento de su identidad, la apertura a la crítica. La gente de negocios de todo el mundo no hay tal cosa como un compromiso empresarial. Los tratados deben ser respetados. Obligaciones contraídas se cumplan a tiempo y en su totalidad. La fórmula del éxito es empresarios occidentales simples: la prosperidad=+ integridad profesional. De gran importancia es la buena voluntad. Una buena reputación es muy difícil comprar, pero se puede perder al instante y, a menudo a cambio de nada. Importante para la r...


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